手数料

配送料

• 商品の配送はクロネコヤマトを利用いたします。
• ご注文いただいた商品は、ご注文後7日以内に発送いたします。また発送前に「商品発送案内書」をメールにてお送りいたします。
• 土日・祝日の発送業務はお休みとさせていただいております。また、商品入荷の都合上発送業務が火曜日からとなる場合がございます。あわせてご了承ください。
• ご注文が集中して、売り切れが生じた場合には、メールでご連絡させていただくことがありますので、何とぞご容赦ください。
• 商品の「複製画」のご注文に関してはご注文後、発注・制作を行いますのでご到着までに約1ヶ月の期間を頂きます。
• ギフト配送は行っておりません。ご了承下さい。

• 商品がお手元に届きましたら、すぐに商品のご確認をお願いいたします。
• 商品は万全を期して発送しておりますが、万が一不都合がございましたら、商品到着後7日以内にお問合せフォームよりご連絡下さい。ただちに対応させて頂きます。
• 商品お届け時の箱や袋,保証書や商品カード等は全てご返送ください。
• 返品の際は、送料・手数料を除く商品代金をご返金させていただきます。商品が当社に到着後、検品の上、支障がなければ3日以内にご希望の口座へ入金させていただきます。

【返品・交換をお受けできない商品】

• 商品受け取り後7日以上経過した商品(クーリング・オフ期間経過後の商品)
• 開封された商品および一度でもご使用になられた商品
• お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
• 納品時の箱や袋,保証書や商品カード等をなくされた商品。
• 商品に明らかな欠陥がある場合または商品違いの場合、返品・交換にかかる送料・手数料は当社が負担いたします。
• 商品が気に召さない等、お客様のご都合による返品・交換の場合、送料・手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。